Mavibet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটা দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। কোনো লুকোচুরি নেই।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল অঙ্গীকার
Mavibet-এ সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি পদক্ষেপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
Mavibet কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা দিতে ব্যবহার হয়।
সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা আছে।
Mavibet-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন মার্কেটিং মেইল পাবেন, কোন কুকি অনুমতি দেবেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করাটা Mavibet-এর নীতির একটা মূল অংশ।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে Mavibet আইন মেনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।
Mavibet বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনি যখন Mavibet-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, ডিপোজিট করেন, বেট দেন বা শুধু সাইট ব্রাউজ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে কিছু না কিছু তথ্য তৈরি হয়। এই নীতিতে আমরা সৎভাবে বলছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং সেটা নিয়ে আমরা কী করি।
এই গোপনীয়তা নীতি Mavibet-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ। বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী এই নীতি তৈরি করা হয়েছে।
আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে Mavibet ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। নাবালকের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না — এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
Mavibet শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচের ছকে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং তথ্য | বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | বেটিং কার্যক্রমের সময় |
| কুকি ও অ্যানালিটিক্স | পেজ ভিজিট, সেশন সময়, ক্লিক প্যাটার্ন | ব্রাউজিংয়ের সময় (সম্মতি সাপেক্ষে) |
Mavibet দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকালে ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও অ্যাপের ভার্সন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য অ্যাপের কার্যক্ষমতা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়। লোকেশন ডেটা শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট অনুমতিতে নেওয়া হয়।
Mavibet আপনার তথ্য ব্যবহার করে কেবল নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে বলা আছে — কোনো অস্পষ্টতা নেই।
Mavibet কুকি ব্যবহার করে সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। প্রথমবার সাইটে আসলে কুকি সম্পর্কে জানানো হয় এবং সম্মতি চাওয়া হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
Mavibet প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
Mavibet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@mavibet.run-এ ইমেইল করুন।
Mavibet আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। সঠিক তথ্য আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার তথ্য রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV বা JSON) পেতে চাইলে অনুরোধ করুন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন — সাথে সাথে কার্যকর হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
Mavibet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। শুধু প্রযুক্তিগত নিরাপত্তাই নয়, সাংগঠনিক পদক্ষেপও নেওয়া হয়।
Mavibet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেওয়া নিষিদ্ধ করে। নাবালকের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাঁর সন্তান Mavibet-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে support@mavibet.run-এ তাৎক্ষণিক জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
Mavibet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতি মেনে নিতে না চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে Mavibet-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত — এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।
Mavibet ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়